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Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes CGV s’appliquent à toutes les commandes effectuées sur la billetterie en ligne de NATURAL’PARC via Qweekle pour l’achat de :
• Billets d’entrée au parc
• Bons cadeaux
• Réservations de cabanes privées
2. Compte utilisateur et commande
Pour effectuer une commande, l’utilisateur doit créer un compte sur la plateforme Qweekle et fournir des informations exactes et à jour. La commande est validée une fois le paiement effectué.
3. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le paiement s’effectue en ligne via les moyens proposés par Qweekle.
4. Billets et livraison
Les billets et bons cadeaux sont envoyés par email après validation de la commande. Le client doit télécharger et conserver ses billets ou bons cadeaux avant la visite pour accéder au parc.
5. Annulation, remboursement et validité
Tous les billets et bons cadeaux sont :
• Non remboursables
• Non échangeables
• Durée de validité fixe et non modifiable
En cas d’annulation par NATURAL’PARC, le remboursement est intégral.
6. Responsabilités
Le parc ne peut être tenu responsable d’un accès retardé ou de l’usage incorrect des billets. Les visiteurs s’engagent à respecter le règlement intérieur du parc.
7. Modification des CGV
NATURAL’PARC se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.
Conditions générales d'utilisation
Conditions Générales d’Utilisation (CGU)
1. Objet
Les présentes CGU régissent l’accès et l’utilisation de la billetterie en ligne NATURAL’PARC via la plateforme Qweekle.
2. Accès et compte utilisateur
L’accès à la billetterie nécessite la création d’un compte utilisateur. L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants.
3. Contenus
Tous les textes, images, logos et contenus présents sur la billetterie sont la propriété de NATURAL’PARC ou de ses partenaires. Toute reproduction ou usage commercial sans autorisation est interdit.
4. Utilisation des services
L’utilisateur s’engage à ne pas perturber le fonctionnement de la billetterie et à respecter les règles de sécurité et de bonne conduite.
5. Limitation de responsabilité
NATURAL’PARC ne peut être tenu responsable des interruptions de service, erreurs techniques ou perte de données liées à l’utilisation de la billetterie.
6. Protection des données
Les informations collectées via la billetterie sont utilisées conformément à la politique de confidentialité pour la gestion des comptes utilisateurs, le traitement des commandes et l’envoi d’informations liées aux prestations achetées.
Mentions légales
• Éditeur de la billetterie : NATURAL’PARC
• Forme juridique : SARL
• Responsables : Sabrina Gouleau et Vincent Bourigault
• Adresse : Route de St Sauveur de Landemont, 49270 Saint Laurent des Autels – ORÉE D’ANJOU
• SIRET : 51113893500016
• Numéro de TVA : FR77511138935
• Hébergeur / plateforme : Qweekle
• Contact : 02.40.83.78.25 | contact@naturalparc.fr
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